Вопрос-ответ

Добро пожаловать! Мы рады ответить на ваши вопросы!
Чтобы задать вопрос, заполните нижеприведенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мы гарантируем, что Ваши телефон и e-mail не будут опубликованы и не будут использованы нами иначе, чем для личного ответа.
Имя
Ваш вопрос

  • 16.11.2013
    Добрый день! Возможно ли изготовить кровать Саар максимальной длиной 202 см с двумя боковинами? Заранее спасибо! Игорь.
    Здравствуйте, Игорь. К сожалению, из-за конструктивных особенностей кровати Саар, это невозможно. Габаритная длина кровати Саар с двумя боковинами составит 214 см, при условии уменьшения длины спального места до 190 см. С одной боковиной, при том же условии - 207 см.
  • 15.11.2013
    Добрый день! Меня интересуют сроки изготовления кровати Бали. Спасибо.

    Елена.
    Здравствуйте, Елена. Срок изготовления кроватей составляет примерно 25 рабочих дней.
  • 15.11.2013
    Добрый день! Мы три года назад приобрели кровать вашего производства - восторг! Хотим, очень хотим приобрести кровать Саар для дочери, но в связи с маленькими габаритами детской, возможно ли сделать кровать размерами 80х170 см или хотя бы 90х170 см? Благодарю, очень ждем ответа. Юлия.
    Здравствуйте, Юлия. Вы можете заказать указанный нестандартный размер. Для получения более подробной информации, Вы можете обратиться в любой из наших фирменных салонов или позвонить по телефону справочной службы: +7 495 995-30-03.
  • 14.11.2013
    Здравствуйте, мне очень нравятся комплекты постельного белья, пледов и покрывал у Вас на стендах. Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести такую продукцию? Екатерина.
    Здравствуйте, Екатерина. Вы можете заказать у нас плед, покрывало или наматрасник из любого понравившегося Вам вида ткани. Для этого Вы можете подъехать в любой из наших фирменных салонов.
  • 14.11.2013
    Добрый день. Можете ли вы изготовить зеркало по нужным нам размерам? Не нашла у вас 120х80 см. Анна.
    Здравствуйте, Анна. Мы можем изготовить зеркало указанного размера. Для получения более подробной информации, Вы можете обратиться в любой из наших фирменных салонов или позвонить по телефону справочной службы: +7 495 995-30-03
  • 13.11.2013
    Здравствуйте! Подскажите, в каких салонах представлены кровати Гарда и Гоби в Москве? Алексей.
    Здравствуйте, Алексей. Кровать Гарда Вы можете увидеть в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «Рио» (2-й км МКАД, внешняя сторона) и «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД). Кровать Гоби в данный момент на подиумах не представлена.
  • 13.11.2013
    Здравствуйте! Продает ли ваша компания отдельно механизм подъема рамы кровати? Александр.
    Здравствуйте, Александр. Вы можете приобрести механизм подъема кроватной рамы. Для этого Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 12.11.2013
    Добрый день! Могу я узнать примерную стоимость кровати Бали-2 в натуральной коже? Татьяна.
    Здравствуйте, Татьяна. Стоимость кровати Вы можете узнать обратившись в ближайший к Вам салон или по телефону справочной службы +7 495 995-30-03
  • 12.11.2013
    Добрый день. Не могу больше найти у вас на сайте кровать Тонга, ее сняли с производства, будет ли она еще производится? Мария.
    Здравствуйте, Мария. Да, кровать Тонга снята с производства, но Вы можете приобрести готовую модель со скидкой в разделе Дисконт (Лот №333). Также есть возможность изготовить кровать Тонга в выбранной Вами отделке, но лишь в двух вариантах ширины спального места - 180 и 140 см. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону: +7 495 995-30-03
  • 11.11.2013
    Добрый день! Подскажите, не появились ли ваши филиалы в Омске? Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. В настоящее время филиала в Омске нет, но мы можем предложить Вам оформить заказ, воспользовавшись нашим Интернет-магазином.
  • 11.11.2013
    Здравствуйте! Скажите возможна ли доставка на Украину? (Спальный гарнитур Сицилия). Алиса.
    Здравствуйте, Алиса. Мы можем предложить Вам оформить заказ, воспользовавшись нашим Интернет-магазином. Все подробности по оформлению заказа и его доставке вы можете получить по телефону: +7 495 532-97-77
  • 10.11.2013
    Здравствуйте! Около 3-х лет назад покупали у вас кровать Бали и 2 тумбочки в экокоже. Хотела бы знать, можно ли заказать перетяжку съемных частей кровати и тумбочек, а также установить подъемный механизм? Спасибо. Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Вы можете заказать перетяжку мебели и установить в кровать подъемный механизм. Для этого Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 10.11.2013
    Добрый день. Заинтересовали кровати Санта и Авеста. Возможно ли изготовить эти кровати длиной 205 см? Олег.
    Здравствуйте, Олег. К сожалению, минимальные габариты кроватей Авеста и Санта возможны 214х114 см и 116х215 см соответственно. Это связано с конструктивными особенностями вышеуказанных моделей кроватей. Предлагаем вам обратить внимание на односпальные кровати Лукас или Улисс. При длине спального места в 190 см, длина кровати Лукас будет составлять 202 см, кровати Улисс - 204 см. За более подробной информацией о возможности исполнения нестандартного размера кровати Вы можете обратиться в фирменный интернет магазин по телефону: +7 495 532-97-77
  • 09.11.2013
    Здравствуйте, подскажите в каком салоне г. Москвы можно посмотреть кровать Улисс? Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Кровать Улисс Вы можете увидеть в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «Рио» (2-ой км МКАД, внешняя сторона), «Гранд-2» (Ленинградское шоссе, 500 м от МКАД), «Три Кита» (Можайское шоссе, 2 км от МКАД), «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД), «Армада» (Кировоградская ул. 11), «XL» (Ярославское шоссе, 1 км от МКАД) и «Твой Дом» (65-й км МКАД).
  • 08.11.2013
    На Вашем сайте предоставлены несколько видов покрывал, но не указаны их размеры (длина, ширина). Где можно их узнать? Ольга.
    Здравствуйте, Ольга. Все наши покрывала и пледы изготавливаются под необходимые размеры кроватей от 90 до 200 см.
  • 07.11.2013
    Здравствуйте! А возможно ли изготовление кровати Биоко 200x220 см? Мария.
    Здравствуйте, Мария. Возможно изготовление кровати Биоко с нестандартными габаритными размерами спального места 200х220 см с механизмом подъёма. Для дополнительной консультации и заказа кровати Вы можете позвонить по телефону +7 495 532-97-77
  • 06.11.2013
    Добрый день! Три года назад купили кровать Лугано в светлой экокоже, кошка поцарапала изголовье кровати. Подскажите, возможно ли обновить изголовье и сколько это стоит? Документы на покупку у нас есть. Марина.
    Здравствуйте, Марина. Обновить обивку изголовья кровати возможно. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 06.11.2013
    Возможно ли заказать у вас изголовье кровати Сицилия с прикроватными тумбочками без самой кровати (площадь спальни не позволяет разместить)? Екатерина.
    Здравствуйте, Екатерина. К сожалению, конструктивные особенности кровати Сицилия не позволяют изготовить изголовье кровати отдельно от основания. Вы можете заказать кровать Сицилия с длиной спального места 190 или 180 см, соответственно длина кровати уменьшится на 10 или 20 см и составит 210 или 200 см.
  • 05.11.2013
    Добрый день! Вопрос по туалетному столику Гарда. Возможна ли обивка задней части столика? Дело том, что у нас предусмотрено место не у стены, а посередине спальни. Спасибо. Елена.
    Здравствуйте, Елена. Задняя стенка туалетного столика Гарда не обивается, она ламинирована.
  • 05.11.2013
    Здравствуйте! В процессе ремонта повредили ручки у комода (ручки Тип 1), где можно приобрести такие? Екатерина.
    Здравствуйте, Екатерина. Вы можете заказать новые ручки отдельно. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 04.11.2013
    Добрый день! В 2011 году покупали кровать Саар с левосторонним вариантом исполнения. Переехали и сейчас необходимо чтобы подлокотник был справа. Как это возможно? Возможно ли переставить левый подлокотник на правую сторону или, как вариант, поставить второй подлокотник и на правую сторону. И что для этого нужно? Заранее благодарю за ответ. Зинаида.
    Здравствуйте, Зинаида. Это возможно. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 04.11.2013
    Здравствуйте. Мне нужно основание для вашего матраса, имею в виду металлическое, что внутри кровати - 140х190 см. Можно ли его заказать? С уважением,
    Елена.
    Здравствуйте, Елена. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.
  • 03.11.2013
    Добрый вечер, скажите пожалуйста, цены на кровати указаны без стоимости матраса? Юлия.
    Здравствуйте, Юлия. Матрас подбирается индивидуально для каждого человека. У нас имеется несколько видов высококачественных матрасов. Чтобы подобрать необходимый матрас, Вы можете подъехать в любой из наших фирменных салонов.
  • 03.11.2013
    Добрый день! Подскажите, осуществляете ли Вы доставку и сборку кроватей в Санкт-Петербург? Есть ли у Вас в Санкт-Петербурге собственные магазины с шоу-румами? Спасибо. Александра.
    Здравствуйте, Александра. Вы можете посмотреть и приобрести нашу мебель в Санкт-Петербурге.
  • 02.11.2013
    Добрый день. Хотелось бы посмотреть кровати Лугано и Вента в салоне. Скажите, пожалуйста, в каких салонах их можно увидеть на подиуме? Мария.
    Здравствуйте, Мария. Кровати Лугано и Вента Вы можете увидеть в нашем фирменном салоне, расположенном в ТЦ «Армада» (Кировоградская ул. 11).
  • 02.11.2013
    Здравствуйте! Я заказала кровать Мелвилл без матраса. Какова должна быть максимальная высота матраса приобретенного у другой фирмы для данной кровати? Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Для кровати Мелвилл мы рекомендуем матрас высотой не более 20 см.
  • 01.11.2013
    Здравствуйте! Возможно ли заказать и установить основание производства вашей фабрики? Алена.
    Здравствуйте, Алена. Да, вы можете заказать основание кровати без спинки.
  • 01.11.2013
    Здравствуйте! Недавно купили у вас кровать Сакраменто — она восхитительна! Сейчас делаем ремонт в спальне и нам нужен такой же багет (рама), как на кровати, искали что-то подобное — ни где нет. Возможно ли заказать его у вас? Спасибо! Надо 16 метров багета под золото для декора шкафа купе. Любовь.
    Здравствуйте, Любовь. Вы можете заказать дополнительный багет у нас. Для этого Вам необходимо обратиться в салон Dream Land, где Вы купили кровать.
  • 30.10.2013
    Добрый день. Каковы сроки изготовления кровати? 10 мая собираюсь делать заказ. Спасибо. Галина.
    Здравствуйте, Галина. Срок изготовления зависит от выбранной Вами кровати и составляет от 25 рабочих дней.
  • 30.10.2013
    Здравствуйте! Много лет назад купила кровать Майорка Ню, от которой в восторге до сих пор! Но мы переезжаем в новый дом и цвет обивки и опор (ножек), к сожалению, не подходит нам по цветовой гамме. Можно ли заказать у вас новые чехлы на корпус и подушку на спинку как у модели Таити? И дополнительно - можно ли оснастить имеющуюся кровать подъемным механизмом? Заранее спасибо! Лена.
    Здравствуйте, Лена. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу, позвонив по телефону +7 495 617-12-12 или воспользовавшись онлайн-заявкой.