Вопрос-ответ

Добро пожаловать! Мы рады ответить на ваши вопросы!
Чтобы задать вопрос, заполните нижеприведенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мы гарантируем, что Ваши телефон и e-mail не будут опубликованы и не будут использованы нами иначе, чем для личного ответа.
Имя
Ваш вопрос

  • 15.01.2013
    Здравствуйте уважаемые представители компании. Я работаю дизайнером визуализатором с помощью системы пространственного моделирования Autodesk 3ds Max. И поэтому у меня вопрос такого характера, есть ли возможность где-то приобрести библиотеку 3d моделей вашей продукции для последующего использования в дизайн проектах. Артем.
    Здравствуйте, Артём. Вы можете скачать 3d модели мебели Dream Land совершенно бесплатно.
  • 14.01.2013
    Возможно - ли крепление двух боковых секций с одной стороны у кровати «Сицилия»? В салоне мне сказали, что нет, а на сайте такой вариант представлен. Кто прав? Анна.
    Здравствуйте, Анна. Да, можно. Но, к сожалению, конструкция кровати в таком исполнении менее прочная и не рекомендуется. Такое редкое исполнение, в основном, используется для решения конкретных дизайнерских задач в оформлении интерьера спальни.
  • 13.01.2013
    Планирую купить у вас круглую кровать. Скажите можно ли у вас приобрести на нее постельное белье и сколько это будет стоить? Анна.
    Здравствуйте, Анна. Мы не производим постельное белье.
  • 12.01.2013
    Пять лет назад купил у вас кровать «Ниагара 2». Очень нравится.  Теперь решил сделать в квартире ремонт, а как разобрать кровать не знаю. Есть ли у Вас услуга по разборке кровати? Не повлияет ли это на прочность изделия? Сколько это будет стоить? Игорь.
    Здравствуйте, Игорь. Да, данная услуга предоставляется. По всем вопросам, связанным со сборкой и разборкой наших кроватей звоните в службу сервиса фабрики DREAM LAND по телефону +7 495 617-12-12. Разборка кровати не отразится на её прочности благодаря фирменным особенностям конструкции.
  • 11.01.2013
    На какой вес человека рассчитаны ваши кровати? Мой муж весит 130 кг. Анна.
    Здравствуйте, Анна. По стандартам кровать рассчитана на вес до 120 кг, но можно усилить раму под вес до 150 кг — это дополнительная услуга.
  • 10.01.2013
    Скажите, доставляете ли вы мебель за пределы Московской области? Антон. Антон.
    Здравствуйте, Антон. Стандартная доставка от фабрики осуществляется только по Москве и Московской области. За пределы Московской области доставку осуществляет региональный отдел. По конкретным вопросам — «Возможно - ли доставить в такой-то город?», «Возможно - ли купить в таком-то городе?» или «сколько стоит доставка в такой-то город?» — Вы можете обратиться в региональный отдел по телефону +7 495 956-26-66.
  • 09.01.2013
    Работаете ли вы с оптовиками? Возможно - ли получить оптовые цены?
    Никита.
    Здравствуйте, Никита. По всем вопросам, связанными с оптовыми закупками и ценами, обращайтесь в единую справочную фабрики по телефону +7 495 995-30-03.
  • 07.01.2013
    Здравствуйте. Что за материал арпатек? Вроде искусственная кожа, а стоит почти как кожа натуральная. Лена.
    Здравствуйте, Лена. Арпатек — это и не ткань, это и не кожа. Арпатек, благодаря своим уникальным свойствам и неповторимой структуре, сегодня не имеет аналогов среди обивочных материалов. На ощупь, этот материал напоминает натуральную кожу. Арпатек легко чистится, прочен на разрыв, устойчив к механическим и световым воздействиям, сохраняет окраску и не теряет внешнего вида. Арпатек используют в мебельной и автомобильной промышленности, для отделки внутренних помещений дорогих яхт. О прочности арпатека говорит то, что все мячи на чемпионате «EURO 2008» были сделаны именно из арпатека. Уникальность этого материала и определяет его относительно высокую стоимость.
  • 07.01.2013
    Что значит поворотный механизм в кровати Бильбао и включена ли в этой кровати в базовую комплектацию подсветка? Наталья.
    Здравствуйте, Наталья. Поворотный механизм кровати БИЛЬБАО - это набор специальных направляющих и роликов, которые приводят в движение обе части спинки по всей окружности кровати. Это дает новые возможности для отдыха и открывает доступ к угловой нише. В самой кровати БИЛЬБАО подсветки нет. Подсветка есть только в угловой секции как дополнительная опция.
  • 06.01.2013
    Здравствуйте. Никак не могу определиться с мягкой мебелью, так как размеры комнаты небольшие. Понравилась Ваша модель кровати ЛУКАС (размер 129x212), но слишком тонкие боковые спинки совсем не интересны. Хотелось бы боковые стенки от кровати СААР. Тогда бы ЛУКАС великолепно смотрелся и в гостиной. Возможен ли такой вариант? Жду ответа с нетерпением. Елена.
    Здравствуйте, Елена. Нет, такой вариант исполнения кровати ЛУКАС невозможен.
  • 06.01.2013
    Скажите, пожалуйста, очень хотелось приобрести у вас круглую кровать. Как можно пронести матрас для круглой кровати в проём двери. Нина.
    Здравствуйте, Нина. Матрас пройдёт в любой стандартный проём.
  • 05.01.2013
    Туалетный столик "Этна" выпускается только с голубыми дверцами или возможен другой цвет стекла? Андрей.
    Здравствуйте, Андрей. Туалетный столик "Этна" выпускается только с данным цветом стекла.
  • 05.01.2013
    Здравствуйте. Я в Екатеринбурге заказала кровать НИАГАРА и хотела к ней заказать тумбочки БАЛИ, но мне сказали, что такой модели тумбочек не существует. Правда ли это? Оксана
    Здравствуйте, Оксана. На тумбу БАЛИ заказы принимаются.
  • 04.01.2013
    Здравствуйте. Моей жене понравился туалетный столик ЭТНА. Скажите, пожалуйста, насколько надежна стеклянная поверхность стола, закреплена ли она с тумбами (не видно склейки с ними). С уважением, Александр.
    Здравствуйте, Александр. Столешница (стекло) устойчиво лежит на двух тумбах под собственным весом за счёт сцепления кожи со стеклом и зафиксировано от опрокидывания боковыми накладками зеркала.
  • 03.01.2013
    Здравствуйте! Как будет смотреться модель "Саронг" или "Борнео" на кроватных опорах 4м? Валентина.
    Здравствуйте, Валентина. Модели "Саронг" и "Борнео" на кроватных опорах 4м будут смотреться красиво, но только на основании "Midi". Ps - На основаниях "Maxi" данные ножки не производятся.
  • 03.01.2013
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, изготавливается ли модель "Борнео" в форме основания "MIDI D"? Валентина.
    Здравствуйте, Валентина. К сожалению, нет, так как спинка данной модели, изготавливается только в "MIDI I".
  • 02.01.2013
    Действует ли какая-либо система скидок? Хочу приобрести кровать ВУЛЬКАНО. Цена, более чем кусается. Существует ли какая-либо система скидок? Я бы взяла выставочный вариант вместе со шкафом. Татьяна.
    Здравствуйте, Татьяна. Скидки и рассрочки Вам нужно обговаривать с продавцом в конкретном салоне!
  • 02.01.2013
    Посоветуйте, в каком материале изготовить кровать "Бали"? Лена.
    Здравствуйте, Лена. Кровать "Бали" во всех тканях смотрится красиво! А насчёт посоветовать... Мы могли бы предложить Вам приехать в ближайший салон, где наши консультанты на месте помогут подобрать материал по Вашему вкусу.
  • 01.01.2013
    Здравствуйте! Подскажите, кровать Бали идет уже с матрасом или его нужно заказать отдельно? Спасибо. Татьяна.
    Здравствуйте, Татьяна. Матрас к кровати Бали, нужно заказывать отдельно!